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panne ace 3 GT-S7275R de samsung : sonnerie, son

Bonjour je n'arrive plus à avoir: les sonneries d'appel les sonneries d'avertissement des touches de mon clavier mon interlocuteur m'entend, mais moi je ne l'entend pas Enfin, quand je ne peux pas modifier le niveau du son, le téléphone m'indique qu'il faut aller sur "paramètres d'accessibilité" pour modifier, mais je ne le trouves pas Merci de votre aide patrickmeuse

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  • Bonjour, Sur l'écran des Applis aller sur paramètres, sur l'écran suivant en haut aller sur mon appareil et aire défiler vers le bas jusqu'à Accessibilité ensuite aller sur gérer l'accessibilité et aller sur audition et voir si le paragraphe désactiver tous les sons est coché dans ce cas il faut le décocher espérant que cette explication puisse vous dépanner